Fiori Info Plugin

Mit dem Launchpad Info Plugin informieren Sie Ihre Anwender über anstehende Wartungen, neue und geänderte App-Funktionen oder auch die Dokumentation zu den Anwendungen und das direkt aus dem Fiori Launchpad. Reduzieren Sie die Anrufe Ihrer Hotline und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Anwender. 

 

Anwender informieren

Auch bei einer hohen Verfügbarkeit Ihrer SAP Systemen kommt es immer mal wieder vor, dass es zu geplanten Einschränkungen kommt. Gerade bei den Fiori-Anwendungen wird die Verteilung dieser Informationen komplexer. Sie müssen hierbei sowohl die Verfügbarkeitseinschränkungen auf dem Frontend Server als auch in den Backend Systemen berücksichtigen. Das Launchpad Info Plugin liefert Ihnen eine Möglichkeit, die Informationen aus unterschiedlichen Quellen zu konsolidieren und Ihren Anwendern in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung - dem Fiori Launchpad - zur Verfügung zu stellen. 

Mit dem Launchpad Info Plugin können Sie Informationen aus folgenden Quellen anschließen:

  • Systemmeldungen (SM02) aus dem Fiori Frontend Server 
  • Systemmeldungen (SM02) aus Ihren Backend-Systemen 
  • Ereignisse aus dem IT-Kalender im SAP Solution Manager (geplant)
  • Meldungen aus Ihrem ITSM-Werkzeug (geplant)

Ihr Mehrwert

  • Entlastung Ihrer IT Helpline
  • informierte und zufriedenere Anwender
  • Wiederverwendung der im System vorhandenen Informationen